Asesor en Soporte Técnico

Lugar a desempeñar: Ecatepec, Estado de México
Vacantes: 2
Departamento: Soporte Técnico

Requerimientos Generales:
Sexo: Preferente Masculino
Edad: 25 a 35 años
Nivel de estudios: Ingeniero en Sistemas Informáticos o a fin, trunca o terminada.
Conocimientos: Lenguaje Técnico, Manejo y operación de software y hardware
Gusto por el servicio y atención al cliente
Depende de: Gerente Regional Soporte Técnico, Logística
Dependientes: Clientes Externos e Internos
Horario: lunes a viernes 9:00am a 6:30pm – Sábado 10:00am a 2:00pm

Funciones Específicas del cargo.
1. Descripción Genérica del puesto:
Implementar las medidas necesarias para el asesoramiento a los usuarios finales en la correcta operación del hardware y software adquirido tanto a la empresa como a proveedores de su confianza, así como mantener la buena imagen de la marca “BECMA”, y la satisfacción del cliente.
Para el puesto ASESOR EN SOPORTE TÉCNICO, es necesario que el NIVEL DE RESPONSABILIDAD sea considerablemente ALTA, en los siguientes rubros:
2. Responsabilidad
2.1 Por equipos materiales, humanos y valores
2.2 Relaciones Interdepartamentales
2.3 Manejo de datos confidenciales 
2.4 Resultados numéricos

Si estas interesado manda tu CV a beatriz.reyes@solucionesbecma.com / contacto@solucionesbecma.com


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